Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

1.1.“ROOMCENTRALE DRIESEN”: de naamloze vennootschap “ROOMCENTRALE DRIESEN”, met zetel te 3130 Begijnendijk, Aarschotsesteenweg 178, ingeschreven in het rechtspersonenregister te Leuven, onder het nummer 0435.594.732 en gekend bij de BTW administratie onder het nummer BE0435.594.732.

1.2.“Algemene Voorwaarden”: onderhavige algemene voorwaarden.

1.3. “Klant”: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon (al dan niet optredend in eigen naam en voor eigen rekening) tot dewelke ROOMCENTRALE DRIESEN haar aanbiedingen en/of offertes richt, dan wel elke natuurlijke persoon of rechtspersoon (al dan niet optredend in eigen naam en voor eigen rekening) die één of meerdere producten aankoopt, hiervoor een offerte aanvraagt en/of hiervoor met ROOMCENTRALE DRIESEN een overeenkomst afsluit of wenst af te sluiten.

1.4. “Overeenkomst”: De overeenkomst tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant op grond waarvan producten van ROOMCENTRALE DRIESEN worden verkocht aan de Klant.      

1.5.“Partijen”: ROOMCENTRALE DRIESEN en/of de Klant.

1.6. “Website”: http://www.driesen.biz/

ARTIKEL 2 - ALGEMEEN

2.1. De relatie tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant wordt uitsluitend geregeld door de volgende normen (in hiërarchisch dalende volgorde, het volgende bij ontbreken of stilzwijgen van het vorige):

(i) de schriftelijke en ondertekende bijzondere Overeenkomst;            

(ii)de orderbevestiging uitgaande van ROOMCENTRALE DRIESEN;         

(iii) de geldige en aanvaarde offerte;              

(iv) deze Algemene Voorwaarden;

(v) het Belgische recht, met uitsluiting van rechtsnormen die bepalen dat een ander recht dan het Belgische recht van toepassing is.

2.2. Van deze Algemene Voorwaarden kan enkel worden afgeweken d.m.v. een schriftelijk akkoord tussen Partijen. De Algemene Voorwaarden blijven steeds aanvullend van toepassing. De Klant aanvaardt dat zijn eigen algemene of specifieke (aankoop)voorwaarden niet van toepassing zijn op de Overeenkomst.

2.3. Indien één of meer bepalingen uit de Algemene Voorwaarden niet (geheel) rechtsgeldig zijn, blijven de overige bepalingen volledig in stand. De ongeldige of onverbindende gedeelten worden automatisch gereduceerd tot wat wettelijk toelaatbaar is, rekening houdend met de inhoud en strekking van de Overeenkomst

2.4. Alle geschillen tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van de zetel van ROOMCENTRALE DRIESEN.

2.5. Wanneer ROOMCENTRALE DRIESEN (één van) de rechten uit deze Algemene Voorwaarden niet (meteen) uitoefent, dan betekent dit niet dat zij afstand doet van dat/die recht(en). ROOMCENTRALE DRIESEN kan dit/deze recht(en) steeds op een later tijdstip uitoefenen. Iedere verzaking aan een recht vanwege ROOMCENTRALE DRIESEN moet uitdrukkelijk en schriftelijk gebeuren en kan niet naar analogie worden afgeleid.

2.6. Deze Algemene Voorwaarden worden door de Partijen als evenwichtig beschouwd. Deze Algemene Voorwaarden zullen dan ook steeds geïnterpreteerd worden rekening houdend met de concrete omstandigheden van de samenwerking.

2.7. ROOMCENTRALE DRIESEN heeft steeds het recht om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen steeds voorafgaand aan de Klant worden gecommuniceerd. Wijzigingen aan essentiële bestanddelen van de Overeenkomst zullen steeds gebaseerd zijn op objectieve verantwoordbare factoren.

2.8. Tenzij schriftelijk overeengekomen door Partijen, mag de Klant de rechten en plichten die hij heeft op basis van de Overeenkomst niet overdragen aan een derde.

ARTIKEL 3 – AANBOD

3.1. Alle aanbiedingen , offertes en prijsvoorstellen zijn geheel vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is opgegeven, en slechts te beschouwen als een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling door de Klant. Een offerte is slechts geldig voor de specifieke bestelling en geldt dus niet automatisch voor volgende (gelijkaardige) bestellingen. Een offerte geldt tevens slechts gedurende de duurtijd zoals vermeld op de offerte, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Indien geen duurtijd op de offerte is vermeld, is de geldigheidsduur van de offerte beperkt tot veertien (14) kalenderdagen.

3.2. Kennelijke vergissingen en/of kennelijke fouten in het aanbod binden ROOMCENTRALE DRIESEN niet. Ondanks het feit dat de catalogi, Website en andere publicitaire aankondigingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat of niet up-to-date is. ROOMCENTRALE DRIESEN is voor de juistheid, actualisering of volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. ROOMCENTRALE DRIESEN is in geen geval aansprakelijk voor materiële fouten, zet- of drukfouten.

3.3. Foto’s van producten worden enkel ter illustratie vermeld. Hoewel ROOMCENTRALE DRIESEN er alles aan doet om haar producten zo getrouw mogelijk weer te geven, kan ROOMCENTRALE DRIESEN niet waarborgen dat de weergave van de producten op het scherm van de Klant precies overeenstemt met de bestelde producten.

3.4. Het productaanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan op ieder moment gewijzigd worden door ROOMCENTRALE DRIESEN.               

3.5. Producten worden aangeboden aan een eenheidsprijs, die kan bestaan uit een aantal stuks of een volume (zoals gewicht, liter, inhoud, …). Indien het gewicht van een product de prijs bepaalt, zal op de Website een indicatief gewicht weergegeven worden. Hoewel ROOMCENTRALE DRIESEN alle redelijke inspanning levert om zo nauwkeurig mogelijk te zijn, kunnen alle groottes, gewichten, inhouden, afmetingen en metingen weergegeven op de Website aanvaardbare verschillen vertonen met de geleverde producten.

ARTIKEL 4 – TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

4.1. De Overeenkomst tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant komt slechts tot stand nadat de Klant een bestelling heeft geplaatst op de Website en dus na aanvaarding van de prijzen en de beschrijving van het aanbod.

4.2. ROOMCENTRALE DRIESEN heeft steeds het recht te allen tijde te beslissen dat zij niet kan leveren en zulks zonder dat zij hiervoor een reden dient op te geven en zulks tot op datum van de totstandkoming van de Overeenkomst.

ARTIKEL 5 - WIJZIGINGEN EN ANNULERING

5.1. Vanaf de Overeenkomst tot stand is gekomen kan de Klant zijn bestelling niet meer wijzigen of annuleren, behoudens andersluidende overeenkomst tussen Partijen. In geval van annulering door de Klant, zijn alle door ROOMCENTRALE DRIESEN gemaakte kosten alsmede de gederfde winst onmiddellijk opeisbaar, met een minimum van 10% van de hoofdsom, alles voor zoveel nodig te vermeerderen met eventuele door ROOMCENTRALE DRIESEN ten gevolge van de annulering geleden schade.

ARTIKEL 6 - UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

6.1. Eventuele wijzigingen en/of aanvullingen van de bestelling na de totstandkoming van de Overeenkomst zijn slechts geldig na schriftelijk akkoord van ROOMCENTRALE DRIESEN. De Klant erkent dat dergelijke wijzigingen en/of aanvullingen gevolgen zullen hebben op de prijs en de leveringstermijnen.

6.2. De Klant heeft geen verhaal tegen ROOMCENTRALE DRIESEN in geval van kleine wijzigingen die zijn aangebracht aan de producten, indien deze technisch noodzakelijk zijn of voortvloeien uit de evolutie in de techniek, technologie, productie en esthetiek. Voorgaande geldt op voorwaarde dat deze wijzigingen geen afbreuk doen aan de specifieke functionele kenmerken van de producten die essentieel zijn voor de Klant.

ARTIKEL 7 – ONDERAANNEMING

7.1. ROOMCENTRALE DRIESEN heeft het recht om (een deel van) haar producten te laten leveren door een aangestelde of onderaannemer.

7.2. ROOMCENTRALE DRIESEN is geregistreerd bij het Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV). ROOMCENTRALE DRIESEN is niet verantwoordelijk voor de niet-naleving van de (voedsel)veiligheidsmaatregelen door haar onderaannemers en/of partners en kan bijgevolg niet aansprakelijk worden gesteld indien één van haar onderaannemers en/of partners bijvoorbeeld niet aan de voorwaarden van het FAVV voldoet. ROOMCENTRALE DRIESEN vraagt van haar onderaannemers en/of partners evenwel de nodige garanties in het kader van kwaliteit en (voedsel)veiligheid.

7.3. Artikel 12 van onderhavige Algemene Voorwaarden inzake aansprakelijkheid is onverkort van toepassing op de aangestelde(n) en/of onderaannemers van ROOMCENTRALE DRIESEN.

ARTIKEL 8 - LEVERING EN LEVERTIJD

8.1. Behoudens andersluidende overeenkomst gebeuren leveringen steeds “Ex Works” (Incoterms 2020) op het adres van ROOMCENTRALE DRIESEN.

8.2. De opgegeven uitvoerings- en leveringstermijnen zijn steeds indicatief, behoudens een andersluidende door ROOMCENTRALE DRIESEN ondertekende overeenkomst.

8.3. In geval van overschrijding van de aangegeven indicatieve leveringstermijn, zullen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant een redelijke bijkomende termijn overeenkomen, doch zonder recht tot betaling van enige schadevergoeding, noch tot ontbinding van de Overeenkomst tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant. Dienovereenkomstig is de Klant door een vertraging in de levering niet ontheven van enige verplichting om de producten te accepteren of te betalen.

8.4. ROOMCENTRALE DRIESEN is in ieder geval niet aansprakelijk voor vertragingen opgelopen als gevolg van het in gebreke blijven van producenten en/of leveranciers van ROOMCENTRALE DRIESEN, de Klant, diens klanten en/of enige andere derde.

8.5. ROOMCENTRALE DRIESEN heeft het recht de aangekochte producten in verschillende delen te leveren.

ARTIKEL 9 - PRIJZEN EN KOSTEN

9.1. De opgegeven prijzen hebben enkel betrekking op de producten zoals zij op de Website omschreven zijn. Prijzen worden in euro uitgedrukt en zijn exclusief btw, alsook andere taksen en heffingen, eventuele verzekerings- en administratiekosten, leverings- en verzendkosten tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. ROOMCENTRALE DRIESEN behoudt zich het recht voor om de prijzen op de Website op elk moment te wijzigen. Niettemin worden de producten gefactureerd op basis van de prijzen die gelden op het ogenblik dat de bestelling werd geplaatst. Kennelijke fouten, manipulaties of vergissingen (zoals evidente onjuistheden) kunnen steeds door ROOMCENTRALE DRIESEN worden rechtgezet, ook na de totstandkoming van de Overeenkomst.

9.2. Valutaschommelingen, verhogingen van materiaalprijzen en grondstoffen, schaarste, verhoging van prijzen door leveranciers van ROOMCENTRALE DRIESEN, lonen, salarissen, sociale lasten, van overheidswege opgelegde kosten, (milieu)heffingen en belastingen, transportkosten, in- en uitvoerrechten of verzekeringspremies en andere objectieve oorzaken die een prijsverhoging noodzaken, die optreden tussen de totstandkoming van de Overeenkomst en de levering van de producten kunnen aanleiding geven tot een verhoging van de prijs. Indien de prijs wordt verhoogd zonder dat deze gesteund is op een objectieve oorzaak zoals hierboven bepaald, heeft de Klant evenwel het recht, binnen de 48 uur, de prijsverhoging te betwisten en de Overeenkomst te heronderhandelen.

ARTIKEL 10 - FACTURATIE EN BETALING

10.1. Al de facturen zijn betaalbaar op de zetel van ROOMCENTRALE DRIESEN, tenzij anders uitdrukkelijk vermeld. Al de kosten van invordering zijn ten laste van de Koper. De facturen van ROOMCENTRALE DRIESEN worden als aanvaard beschouwd, indien ze niet binnen een termijn van acht (8) kalenderdagen na ontvangst schriftelijk geprotesteerd zijn.

10.2. De Klant dient de facturen te betalen binnen vijftien (15) kalenderdagen na factuurdatum, tenzij andersluidend vermeld op de factuur.

10.3. Ingeval van niet-betaling, of onvolledige betaling op de vervaldag van één van de facturen:

a)            geldt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een jaarlijkse rentevoet gelijk aan de wettelijke rentevoet die wordt bepaald conform de wet betalingsachterstand van 2 augustus 2002. De interest wordt jaarlijks gekapitaliseerd en is verschuldigd vanaf de factuurdatum tot de datum van integrale betaling en waarbij iedere begonnen maand als een volledige maand beschouwd zal worden;

b)            is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan tien procent (10%) van het factuurbedrag met een minimum van vijftig (50) euro, onverminderd het recht van ROOMCENTRALE DRIESEN om hogere schade te bewijzen;

c)            is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling gehouden tot alle gerechtelijke en buitengerechtelijke inningskosten;

d)            heeft ROOMCENTRALE DRIESEN het recht indien de betaling nog steeds niet werd verricht door de Klant binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van een schriftelijke ingebrekestelling hiertoe: (i) de eventuele reeds geleverde producten terug te vorderen van de Klant; (ii) de (verdere) uitvoering van de desbetreffende en/of één of meerdere andere overeenkomst(en) met de Klant te schorsen en/of te ontbinden; en (iii) alle andere, zelfs niet- vervallen facturen van ROOMCENTRALE DRIESEN op de Klant onmiddellijk opeisbaar te verklaren.

10.4. Aanvaarding van gedeeltelijke betaling gebeurt onder alle voorbehoud en wordt aangerekend in volgende volgorde: (i) inningskosten, (ii) schadevergoeding; (iii) interesten; (iv) de laatst vervallen hoofdsommen.

ARTIKEL 11 – AANVAARDING, KLACHTEN EN GARANTIE

11.1. De Klant dient na levering de producten onmiddellijk te controleren op conformiteit, alsook direct verifieerbare afwijkingen, schade en/of daarmee samenhangende klachten aan het aangekochte product, op straffe van verval, binnen de vierentwintig (24) uur na levering mee te delen aan ROOMCENTRALE DRIESEN. Na voormelde termijn wordt de levering geacht conform de schriftelijke Overeenkomst, de geldige en aanvaarde offerte dan wel de orderbevestiging uitgaande van ROOMCENTRALE DRIESEN te zijn uitgevoerd.

11.2. Klachten met betrekking tot verborgen gebreken aan de geleverde producten en /of over de uitvoering van de Overeenkomst dienen door de Klant per aangetekend schrijven binnen acht (8) kalenderdagen na ontdekking van het gebrek, of wanneer de Klant deze gebreken redelijkerwijze had behoren te ontdekken te worden gemeld aan ROOMCENTRALE DRIESEN. De ingebrekestelling dient een uitgebreide omschrijving te bevatten van alle aanwezige gebreken, zodat ROOMCENTRALE DRIESEN in staat is adequaat te reageren. Dergelijke klachten kunnen aan ROOMCENTRALE DRIESEN uiterlijk worden gemeld binnen zes (6) maanden na levering van de producten of binnen de toepasselijke garantietermijn van de desbetreffende fabrikant of toeleverancier van ROOMCENTRALE DRIESEN.

11.3. Wanneer de Overeenkomst producten betreft die niet door ROOMCENTRALE DRIESEN worden vervaardigd, doch enkel door ROOMCENTRALE DRIESEN worden doorverkocht, dan heeft de Klant maximaal de mogelijkheid zich op de garantie te beroepen, gedurende een periode gelijk aan de garantietermijn die de respectievelijke producent of leverancier aan ROOMCENTRALE DRIESEN aanbiedt, met een maximum van twaalf (12) maanden na aankoop.

11.4. Bij klachten die tijdig en correct aan ROOMCENTRALE DRIESEN worden gemeld, zal ROOMCENTRALE DRIESEN naar eigen keuze en inzicht: (i) de gebrekkige producten vervangen of herstellen, in zoverre dezelfde producten nog in voorraad zijn of kunnen worden geproduceerd.  Indien de gebrekkige producten niet langer in voorraad zijn, kan ROOMCENTRALE DRIESEN ervoor opteren de Klant een functioneel equivalent van de gebrekkige producten te bezorgen; of (ii) een bedrag crediteren dat in alle redelijkheid overeenstemt met de aard en de omvang van het betreffende gebrek. De Klant erkent dat deze maatregelen elk afzonderlijk een volledige en adequate vergoeding inhouden van elke mogelijke schade ingevolge eventuele gebreken en aanvaardt dat de uitvoering van deze maatregelen niet kan worden beschouwd als een aanvaarding van aansprakelijkheid door ROOMCENTRALE DRIESEN.

11.5. De garantieverplichting vervalt bij onoordeelkundig gebruik, onjuiste behandeling of bewaring, onvoldoende onderhoud en wanneer de  aanwijzingen betreffende het gebruik en de bewaring niet in acht worden genomen.

11.6. Klachten zijn niet mogelijk indien:

•             De geleverde producten een of meer onvolkomenheden / afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie;

•             De schade rechtstreeks is veroorzaakt door nalatigheid van de Klant of doordat Klant in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ROOMCENTRALE DRIESEN;

•             De geleverde producten voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, bewaard, opgeslagen of vervoerd.

ARTIKEL 12 - AANSPRAKELIJKHEID

12.1. Behoudens uitdrukkelijk andersluidende bepaling in deze Algemene Voorwaarden, is zowel de contractuele als de buitencontractuele aansprakelijkheid van ROOMCENTRALE DRIESEN, haar aangestelde en/of onderaannemers ten aanzien van de Klant beperkt tot de aansprakelijkheid die verplicht is opgelegd door de wet en is in ieder geval gelimiteerd tot het respectievelijke factuurbedrag (excl. btw).

12.2. Behoudens opzet of zware fout in hoofde van ROOMCENTRALE DRIESEN, haar aangestelden en/of onderaannemers, is ROOMCENTRALE DRIESEN in geen geval aansprakelijk voor:

(i) indirecte- of gevolgschade (met inbegrip van, maar zonder beperkt te zijn tot schade aan derden, winstderving, productieverlies, milieuschade,…);

(ii) gebreken die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt worden door de daad van de Klant of van een derde, ongeacht of deze wordt veroorzaakt door een fout of nalatigheid;

(iii) schade ten gevolge van de verkeerde of onaangepaste aanwending of verwerking van de aangekochte producten, noch voor de niet-toepasbaarheid van het geleverde product en/of dienst of een onbedoelde en/of ongewenste wisselwerking ten gevolge van een gelijktijdig gebruik van de geleverde producten met andere producten;

(iv) schade ten gevolge van het niet-naleven door de Klant en/of een derde van wettelijke en/of andere verplichtingen (o.a. de allergenen, productlabels, en waarschuwingen);

(v) schade ten gevolge het verstrijken van de houdbaarheidsdatum van de producten, en;

(vi) enige schade die uitsluitend tot de verantwoordelijkheid van de leverancier van ROOMCENTRALE DRIESEN behoort.

12.3. De Klant erkent dat ROOMCENTRALE DRIESEN geen garantie biedt dat de producten (inclusief onder meer maar hiertoe niet beperkt verpakking, informatieverplichting, ...) voldoen aan de regelgeving of vereisten die gelden in enig rechtsgebied, behalve de regelgeving of vereisten die gelden in België, zoals deze geldt op het moment van levering van de producten aan de Klant door ROOMCENTRALE DRIESEN, zodoende dat ROOMCENTRALE DRIESEN niet verantwoordelijk kan gesteld worden voor latere wetswijzigingen van welke aard dan ook.

12.4. ROOMCENTRALE DRIESEN zal niet instaan voor eventueel kwaliteitsverlies dat zou ontstaan door oorzaken inherent aan de aard van het product (door onder meer, maar niet beperkt tot  normale veroudering).

ARTIKEL 13 - EIGENDOMSVOORBEHOUD

13.1. De door ROOMCENTRALE DRIESEN geleverde producten, met uitzondering van verbruikbare goederen, al dan niet verwerkt, vermengd, geïnstalleerd of geïncorporeerd, blijven haar eigendom tot de Klant aan alle op hem rustende verplichtingen (waaronder de betaling van de factuur in hoofdsom, rente en kosten) heeft voldaan. Alle risico’s worden evenwel overgedragen aan de Klant bij de levering van de producten.

13.2. De Klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende producten te vervreemden, verwerken, gebruiken, om te vormen, over te dragen, te bezwaren en/of erover te beschikken voor het moment van eigendomsoverdracht.

13.3. Er wordt tussen Partijen overeengekomen dat de verschillende Overeenkomsten/bestellingen tussen hen worden aanzien als deel uitmakend van één economisch geheel en dat ROOMCENTRALE DRIESEN altijd een eigendomsvoorbehoud heeft op de producten op dat moment in het bezit van de Klant, zolang de Klant een openstaande schuld heeft tegenover ROOMCENTRALE DRIESEN. 

13.4. De Klant dient steeds al het nodige te doen wat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten op de onbetaalde producten veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht ROOMCENTRALE DRIESEN onmiddellijk daarvan op de hoogte te stellen en uiterlijk binnen de 48 uur na voormeld beslag.

13.5. In geval van wanbetaling op de vervaldag, kan ROOMCENTRALE DRIESEN op eerste verzoek en per aangetekende brief de onmiddellijke teruggave vorderen van de geleverde materialen. Deze teruggave geschiedt op risico en kosten (inclusief transport, personeel,…) van de Klant. Het risico blijft eveneens bij de Klant wanneer ROOMCENTRALE DRIESEN de producten wegens niet-betaling komt terughalen en opnieuw in zijn magazijnen onderbrengt. Het is maar wanneer de Overeenkomst ontbonden wordt op gerechtelijke wijze of mits akkoord der partijen, dat het risico terug overgaat op ROOMCENTRALE DRIESEN. Zolang de afgeleverde zaken ingevolge het eigendomsvoorbehoud eigendom van ROOMCENTRALE DRIESEN zijn gebleven, is ROOMCENTRALE DRIESEN te allen tijde gerechtigd zich van de toestand van die zaken te overtuigen.

13.6. De Klant verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffing- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.

ARTIKEL 14 - OVERMACHT EN HARDSHIP

14.1. ROOMCENTRALE DRIESEN is niet aansprakelijk voor een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen die veroorzaakt is door overmacht of hardship.

14.2. Onder overmacht vallen alle omstandigheden die op het ogenblik van het sluiten van de Overeenkomst onvoorzienbaar of onvermijdbaar zijn en die voor ROOMCENTRALE DRIESEN (tijdelijk) de onmogelijkheid creëren om de Overeenkomst uit te voeren. Zoals bijvoorbeeld doch niet beperkt tot onbeschikbaarheid van bepaalde producten en/of materialen, oorlog, natuuromstandigheden en/of rampen, epidemieën, pandemieën, weerschade, brand, inbeslagname, ziekte, staking, personeelstekort, uitputting van voorraad, machinebreuk, lock-out, elektrische-, informatica-, internet- of telecommunicatiestoornissen, hacking, beslissingen of interventies van overheidswege (met inbegrip van de weigering of annulering van een vergunning of licentie), brandstoftekorten, vertragingen bij en/of faillissement van producenten, aannemers of andere derde partijen op wiens diensten/producten ROOMCENTRALE DRIESEN beroep doet.

14.3. Onder hardship vallen alle omstandigheden die zich voordoen en welke de uitvoering van de Overeenkomst voor ROOMCENTRALE DRIESEN financieel of anderszins zwaarder of moeilijker zouden maken dan redelijkerwijze te voorzien is.

14.4. ROOMCENTRALE DRIESEN heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat ROOMCENTRALE DRIESEN haar verplichtingen had moeten nakomen.

14.5. In geval van overmacht kan ROOMCENTRALE DRIESEN naar eigen keuze en inzicht, zonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, en zonder enig recht van verhaal t.o.v. ROOMCENTRALE DRIESEN: (i) aan de Klant voorstellen om de ontbrekende producten te vervangen door een functioneel equivalent; (ii) de uitvoering van haar verplichtingen tijdelijk opschorten; (iii) de Overeenkomst tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant buitengerechtelijk ontbinden, indien de Overeenkomst wegens overmacht langer dan drie (3) maanden niet kan uitgevoerd worden.

14.6. In geval van hardship kan ROOMCENTRALE DRIESEN naar eigen keuze en inzicht, zonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, en zonder enig recht van verhaal t.o.v. ROOMCENTRALE DRIESEN: (i) aan de Klant voorstellen om de ontbrekende producten te vervangen door een functioneel equivalent; (ii) de uitvoering van haar verplichtingen tijdelijk opschorten; (iii) de voorwaarden waaronder de Overeenkomst wordt uitgevoerd heronderhandelen. Indien de Klant niet te goeder trouw deelneemt aan deze heronderhandelingen, kan ROOMCENTRALE DRIESEN de volgens deze Overeenkomst bevoegde rechtbank verzoeken nieuwe contractvoorwaarden te bepalen en/of de Klant tot schadevergoeding te veroordelen.

14.7. In geval van overmacht of hardship is de Klant niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden.

14.8. Voor zover ROOMCENTRALE DRIESEN ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is ROOMCENTRALE DRIESEN gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte afzonderlijk te factureren.

ARTIKEL 15 – BEËINDIGING

15.1. Onverminderd andere gronden die de onmiddellijke ontbinding/beëindiging van de Overeenkomst door ROOMCENTRALE DRIESEN rechtvaardigen, heeft ROOMCENTRALE DRIESEN het recht om onmiddellijk de Overeenkomst te ontbinden per aangetekende brief, zonder voorafgaande tussenkomst van een rechtbank en zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, in één van de volgende situaties:

a)            In geval van enige verandering in de toestand van de Klant, collectieve schuldenregeling, ontbinding of vereffening, faillissement dan wel ingeval enige andere insolventieprocedure zoals voorzien in boek XX van het Wetboek Economisch recht wordt opgestart of er wordt beslag gelegd op een aanzienlijk deel van haar activa of in gelijk welke andere hypothese waarbij de totaliteit of een belangrijk gedeelte van de activa van de Klant aan de rechtstreekse of onrechtstreekse controle van de schuldeisers, de rechtbanken of iedere derde al dan niet overheidsinstantie worden onderworpen of enige andere omstandigheid die het vertrouwen in de kredietwaardigheid van de Klant kunnen schaden en die op objectieve gronden zijn gestoeld, dan wel in geval van fraude, opzet, bedrog in hoofde van de Klant;

b)            De Klant nog steeds nalaat haar contractuele verplichting na te komen na per aangetekende brief hiervoor in gebreke te zijn gesteld en te zijn aangemaand om dit binnen een redelijke termijn van veertien (14) kalenderdagen te remediëren.

15.2. Indien de Overeenkomst tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant wordt beëindigd, al dan niet onder toepassing van het onderhavige artikel van deze Algemene Voorwaarden omschreven ontbindingsrecht, verliest de Klant het recht om van ROOMCENTRALE DRIESEN te vergen dat zij haar verplichtingen naleeft m.b.t. de beëindigde Overeenkomst.

ARTIKEL 16 - INTELLECTUEEL EIGENDOMSRECHT EN CONFIDENTIALITEIT

16.1. ROOMCENTRALE DRIESEN blijft de exclusieve titularis van alle intellectuele eigendomsrechten die zij bezit op de door haar geleverde producten (bv. modellen, tekeningen, beelden en materialen die door ROOMCENTRALE DRIESEN zijn aangebracht of ontwikkeld) behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst.

16.2. Alle documenten, informatie, modellen en/of ontwerpen van welke aard ook, die aan de Klant worden verstrekt tijdens de onderhandelingen m.b.t. en/of de uitvoering van de Overeenkomst tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant, en/of die worden vermeld in elk mogelijk document uitgaande van ROOMCENTRALE DRIESEN, moeten vertrouwelijk behandeld worden. Op het eerste verzoek van ROOMCENTRALE DRIESEN moeten voormelde stukken worden teruggeven. Deze documenten, informatie, modellen en ontwerpen blijven eigendom van ROOMCENTRALE DRIESEN en mogen niet aan derden worden meegedeeld, noch gekopieerd, noch (in)direct, geheel of gedeeltelijk worden gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor zij bestemd zijn, tenzij met uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van ROOMCENTRALE DRIESEN. De verplichting tot vertrouwelijkheid blijft bestaan, ook na de beëindiging of het einde van de Overeenkomst tussen ROOMCENTRALE DRIESEN en de Klant, minstens totdat de desbetreffende documenten, informatie, modellen en/of ontwerpen, zonder fout of nalatigheid van de Klant, publiek gekend zijn.

ARTIKEL 17 - PERSOONSGEGEVENS

17.1. Beide Partijen verbinden zich ertoe om de huidige vigerende internationale en nationale privacywetgeving na te leven zijnde (i) de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG en (ii) de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

17.2. ROOMCENTRALE DRIESEN zal enkel de persoonsgegevens van haar Klant opvragen die noodzakelijk zijn voor het doel van haar verwerkingen. ROOMCENTRALE DRIESEN zal enkel persoonsgegevens verwerken op basis van een wettelijke grondslag. De Klant geeft aan ROOMCENTRALE DRIESEN de toestemming om de door de Klant verstrekte persoonsgegevens op te nemen in een geautomatiseerd gegevensbestand. . De Klant geeft ROOMCENTRALE DRIESEN de toestemming deze gegevens aan derden (waaronder maar niet beperkt tot haar onderaannemers of de respectievelijke producenten/leveranciers van de verkochte producten) over te maken met het oog op de uitvoering van de Overeenkomst.

17.3. ROOMCENTRALE DRIESEN zal alle nodige maatregelen nemen om de persoonsgegevens van haar Klant te beschermen.

17.4. De Klant kan steeds om inzage, verbetering, wissing, beperking, overdraagbaarheid van zijn gegevens vragen.

•             per post: ROOMCENTRALE DRIESEN NV, Aarschotsesteenweg 178, 3130 Begijnendijk;

•             per e-mail: info@driesen.biz